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お客様の声

岡谷市中央町 A.M様

2023.07.28

岡谷市中央町にお住まいの A.M様より
お客様の声をいただきました。

ご意見、ご感想、リフォーム前の業者選びに関することなど
貴重なお話をいただき、ありがとうございます。

 

Q1.リフォーム前にどんなことがお悩みでしたか?
業者を選ぶ前に不安に感じていたことはありますか?

築38年。その都度手は入れていたものの色々と問題がありました。
最後のリフォームと考え「信頼できる業者さんを」と考えたが、何を基準にしたら良いのか解らなかった。

 

Q2.なぜ弊社にお問合せ頂けましたか?
  電話対応・初対面の印象などお聞かせください。

新聞の折込チラシを見て説明会に参加。
家の図面を持参していたのでリフォームの内容を話したところ、契約した訳でもないのに当方の疑問に答えてくださる社長さんの態度に信頼と確かな知識が感じ取れた。

 

Q3.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?

説明会での社長さんの話で、「顔の見える業者」「地元の企業」「今後も相談出来、長い付き合いの出来る業者」という言葉に納得した。

 

Q4.見積・プランなどの説明、工事についてのご意見ご感想ありましたら教えてください。

当方の要望を全て伝えた上で的確なアドバイスをし、更に上のプランも提案してもらえた。
又、パソコンで実際の部屋のイメージを見せてもらい素人にもわかりやすくて良かった。

 

Q5.施工後の感想をお聞かせください。
仕上がり・職人・プラン・感心したことなど…

2.5ヶ月という長期に渡る工期でかなり大変であったが、どの職人さんも人柄が良く、仕上がりには大変満足です。
本当にやって良かった。安全で安心に長生き出来ます。

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