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お客様の声

岡谷市湊 R.Y様

2022.08.04

岡谷市湊にお住まいの R.Y様より
お客様の声をいただきました。

ご意見、ご感想、リフォーム前の業者選びに関することなど
貴重なお話をいただき、ありがとうございます。

 

Q1.リフォーム前にどんなことがお悩みでしたか?
業者を選ぶ前に不安に感じていたことはありますか?

2部屋続きの部屋の間を仕切ることになり、壁にするのか、ドアにするのか、また他の方法はあるのか悩んでいました。
業者さんを知らないので新聞でよく目にしていたスマイエさんをネットで調べたところ、いろいろな専門職の方がいらっしゃることもあり、まず相談してみようと思いました。

 

Q2.なぜ弊社にお問合せ頂けましたか?
  電話対応・初対面の印象などお聞かせください?

初めメールで問い合わせましたが、内容が不充分であったと電話したところ、早速見に来て下さり、気持ち良く対応して頂けました。

 

Q3.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?

その後カタログを届けて下さり、ウッドタイプのアコーディオンカーテンが良いということになり、内装専門の方が見に来て下さり、丁寧に説明して下さったので安心しておまかせしました。

 

Q4.見積・プランなどの説明、工事についてのご意見ご感想ありましたら教えてください。

 

Q5.施工後の感想をお聞かせください。
仕上がり・職人・プラン・感心したことなど…

高さ230×横180程のウッドタイプのアコーディオンカーテンは、職人さんも初めて取り付けたとのことでしたが、天井に梁がなかったり、断熱材があったりと御苦労がいろいろあったことも加え、大変な様でした。
しかし仕上がりはとても満足のいくもので、お願いして良かったなぁと思っております。
又困ったことがあったら御相談したいなと思っています。いろいろありがとうございました。

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