長野県岡谷市周辺のリフォームは当社におまかせください!お客様目線の提案が強みです

お客様の声

下諏訪町 E.K様

2022.08.19

下諏訪町にお住まいの E.K様より
お客様の声をいただきました。

ご意見、ご感想、リフォーム前の業者選びに関することなど
貴重なお話をいただき、ありがとうございます。

 

Q1.リフォーム前にどんなことがお悩みでしたか?
業者を選ぶ前に不安に感じていたことはありますか?

・高齢の家族が使いやすいお風呂にしたい。
・トイレが古く座りにくい
・洗面台が古く低い
・納得できる価格と仕上がりへの不安と工事の方のイメージ

 

Q2.なぜ弊社にお問合せ頂けましたか?
  電話対応・初対面の印象などお聞かせください。

引越してきた所で、新聞広告を見て気になっていたものの問い合わせをせずに迷っていましたが、友人宅でスマイエさんの工事をお願いしていて、対応がとても良い事を聞きすぐに紹介していただきました。すぐに対応していただきました。

 

Q3.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?

担当の方に、不安や質問、要望をお伝えし、すぐに提案していただけるという対応、人柄、は金額ではなく、そちらが決め手となりました。

 

Q4.見積・プランなどの説明、工事についてのご意見ご感想ありましたら教えてください。

上記の説明については、分からない部分などは細かく教えていただき納得する事ができました。
一部迷っていた部分があり、金額も踏まえてなかなか決められなかったのですが、いくつか工事の方法を考えていただき助かりました。

 

Q5.施工後の感想をお聞かせください。
仕上がり・職人・プラン・感心したことなど…

施工後、全体的にやると決めてお願いしてよかった。の一言です。個人的な気になる部分についても、すぐに対応していただきました。
ずっとこうしたいと思っていた所も、希望通りにして下さり感謝しています。今後も何かある時は必ずお願いしたい、そんなリフォームでした。ありがとうございます。

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