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お客様の声

岡谷市加茂 K.Y様

2022.09.16

給湯器修理をご依頼いただいた、岡谷市加茂町にお住まいの K.Y様より
お客様の声をいただきました。

ご意見、ご感想、リフォーム前の業者選びに関することなど
貴重なお話をいただき、ありがとうございます。

 

Q1.リフォーム前にどんなことがお悩みでしたか?
業者を選ぶ前に不安に感じていたことはありますか?

どちらに依頼したらよいのか、不安でした。(以前ミサワ住設さんのみでしたので)

 

Q2.なぜ弊社にお問合せ頂けましたか?
  電話対応・初対面の印象などお聞かせください。

辞めてしまったミサワ住設さんの紹介で。
電話対応、初対面でしたが、親切さを感じました。

 

Q3.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?

はじめての依頼でしたのでスマイエさんを信頼して。

 

Q4.見積・プランなどの説明、工事についてのご意見ご感想ありましたら教えてください。

親切に対応していただき、不安な一面もとりのぞかれ、又業者の方の修理に対してとても誠実に対応していただき感謝しております。

 

Q5.施工後の感想をお聞かせください。
仕上がり・職人・プラン・感心したことなど…

・修理に一生懸命取り組んでいる姿に感心しました。
・又何か困ったことなどあったらお願いしようと思ってます。ありがとうございました。

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